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Coinbase计划继续增加客户支持人员并推出实时客服咨询等服务

放大字体  缩小字体 更新日期:2021-07-04  浏览次数:85
头条推荐:【简纳斯员工福利驾到】玩转长鹿农庄,有你有我有精彩!
推荐简介:2016年即将来到尾声,为了感谢员工们为公司发展所付出的不懈努力和无私奉献,为了让员工在繁忙的工作中放松身心,以更饱满的精神、更积极的态度面对生活、面对工作,也为了增进同事之间的交流与沟通,11月20日,简纳斯总部为全体员工组织前往长鹿农庄一天游。从简纳斯公司总部出发到达长鹿农庄,乘坐旅游大巴40分钟车程便抵达景区。在景区导游的介绍下,大家更是热情高涨,迫不及待地走进景区内......快乐的时光总......
Coinbase今日发布客户支持改进计划。根据公告,Coinbase将继续增加更多支持人员,并称其自1月份以来,Coinbase将其客户支持人员增加至5倍以上,现已超3000人。其次,Coinbase最近消除了大多数队列中的积压,并有足够的代理容量来最大程度地降低未来潜在积压的风险。Coinbase还计划今年晚些时候推出虚拟助手和实时电话来帮助客户解决常见问题。此外,Coinbase称其采取广泛安全措施来账户安全,不断改善产品用户体验和工作流程并扩大教育和培训工具

 
 
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